Keluhan Air Perumda TM Tak Kunjung Tuntas, Warga Palopo Soroti Distribusi Tak Merata

PALOPO, INDEKSMEDIA.ID – Permasalahan distribusi air Perumda Tirta Mangkaluku (Perumda TM) Palopo kembali dikeluhkan warga. Hingga kini, persoalan klasik seperti air tidak mengalir merata, gangguan distribusi, hingga minimnya transparansi informasi dari pihak pengelola masih terus terjadi dan dirasakan langsung oleh masyarakat.

Salah seorang warga Palopo, Edi Santoso, mengungkapkan bahwa kondisi ini sudah berlangsung lama tanpa adanya perubahan signifikan. Ia menilai, persoalan yang terus berulang ini menunjukkan belum adanya penanganan yang benar-benar tuntas dari pihak terkait.

“Permasalahan PDAM sejak dulu sampai sekarang masih sama. Air mengalir sampai jauh, tapi tidak tahu, masih ada saja konsumen yang tidak kebagian air,” ujar Edi, Sabtu (4/4/2026).

Ia menjelaskan, kondisi tersebut semakin terasa saat musim hujan tiba. Menurutnya, alasan klasik seperti kebocoran pipa kerap disampaikan, namun dampaknya justru membuat distribusi air ke wilayah perumahan menjadi terganggu bahkan terhenti.

“Apalagi itu yang di perumnas, musim hujan ada saja alasan, yang pipa bocor dan perbaikan lainnya. Tidak masalah ji kalau yang diperbaiki pipa aliran yang ke perumahan ta, lain yang diperbaiki, lain yang ditutup,” katanya.

Selain itu, Edi juga menyoroti ketidaksesuaian antara informasi yang disampaikan oleh pihak PDAM dengan kondisi nyata di lapangan. Ia menilai, komunikasi yang tidak jelas membuat warga kesulitan untuk mengantisipasi gangguan distribusi air.

“Kadang ada pemberitahuan, tapi tidak sesuai yang di lapangan. Seperti sekarang, musim hujan ataupun kemarau, tetap juga masih digilir air, dan itu pun tidak ada info untuk digilir,” lanjutnya.

Ia pun berharap pihak PDAM Palopo dapat melakukan pembenahan secara menyeluruh, baik dari sisi teknis distribusi maupun keterbukaan informasi kepada pelanggan, agar kejadian serupa tidak terus berulang dan merugikan masyarakat.

“Entah siapa yang salah, yang jelas kami sebagai warga sangat dirugikan,” tandasnya.