Distribusi Air Terganggu, PERUMDA TM Palopo Kerahkan Lima Armada Layani Pelanggan

PALOPO,INDEKSMEDIA.ID – Warga di sejumlah wilayah Kota Palopo dalam beberapa hari terakhir mengalami gangguan distribusi air bersih. Hal ini terjadi akibat penurunan debit air baku di Sungai Mangkaluku dan Sungai Latuppa yang menjadi sumber utama pasokan Perumda Air Minum Kota Palopo.

Gangguan distribusi paling dirasakan oleh pelanggan di wilayah tengah, timur, dan selatan kota, di mana aliran air bahkan terhenti total. Kondisi ini tentu menimbulkan keresahan di tengah masyarakat yang sangat bergantung pada pasokan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari.

Untuk mengantisipasi dampak tersebut, Perumda Air Minum Kota Palopo mengerahkan lima unit armada truk tangki yang beroperasi setiap hari. Armada ini difokuskan melayani pelanggan di wilayah yang terdampak paling parah, sehingga kebutuhan dasar air bersih masyarakat tetap dapat terpenuhi meski distribusi jaringan pipa terhenti.

“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Penurunan debit air di dua sumber utama menjadi faktor utama terganggunya layanan. Namun, kami berupaya maksimal agar pelanggan tetap terlayani melalui suplai air menggunakan truk tangki,” ujar Humas PERUMDA TM PALOPO.

Pihak perusahaan juga membuka layanan pengaduan bagi masyarakat yang membutuhkan informasi atau ingin melaporkan permasalahan distribusi air di wilayahnya. Aduan dapat disampaikan langsung melalui nomor layanan pelanggan di 0851-4532-0000.

“Dengan situasi ini, kami mengimbau masyarakat untuk tetap bijak menggunakan air bersih serta bersabar hingga debit air sungai kembali normal sehingga distribusi dapat berjalan lancar seperti semula,” Pungkasnya.(Adrian)