Keluhkan Pelayanan, Warga di Palopo Tidak Bisa Top Up Token Listrik

PALOPO, INDEKS MEDIA – Sebagian warga mengeluhkan layanan pengisian ulang saldo token listrik di Palopo, sulawesi selatan (Sulsel). Keluhan tersebut dikarenakan warga sudah lama menunggu normalnya pengisian ulang tersebut.

“Sudah 3 kali saya isi token hari ini, mulai jam 10.00, jam 12.00 dan jam 15.00 tapi gagal terus,” kata salah seorang warga, Dewi, Senin (10/3/2024).

Masalah tersebut terjadi sekira pukul 10.00 Wita dini hari tadi. Warga khawatir jika token listrik tak kunjung diisi ulang, dapat mengganggu aktivitas rumah tangga.

“Mau mi puasa, jangan sampai gelap ini nanti malam apa lagi mau mi habis. Sudah saya coba juga ke mini market isi tapi jaringan kayaknya yang bermasalah,” imbuhnya.

Keluhan lain disampaikan oleh warga lain atas nama Baso. Baso mengatakan bahwa pengisian ulang token listrik tersebut menghambat aktivitas di rumah.

“Bagaimana ceritanya, mau bersih-bersih lantai rumah tapi tidak jalan air karena kerannya tersambung langsung dengan listrik,” tandasnya.

Sementara itu Manager UP3 PLN Palopo yang dikonfirmasi, belum memberikan respon atas masalah yang dialami masyarakat tersebut.